Reconnaissance des plaques d'immatriculation (LPR) et facturation par la poste – Étude de cas sur une expérience de stationnement fluide à la MBTA

L'un des principaux objectifs est de créer une expérience client qui encourage l'augmentation de l'achalandage en simplifiant autant que possible le paiement et le stationnement. Grâce à la facturation par la poste, la MBTA offre à ses usagers une deuxième option de paiement non punitive. Pour toute session de stationnement impayée, une facture couvrant le solde de la période peut être envoyée par la poste à l'aide d'un système entièrement automatisé de LPR sans barrière et de facturation par la poste pour le traitement et l'envoi. Apprenez-en davantage sur la façon dont la LPR fixe et la facturation par la poste permettent à la MBTA de réaffecter ses agents de stationnement afin d'accroître l'efficacité et d'améliorer les services de stationnement.